Автор |
Сообщение |
sagus•
Зарегистрирован: 2010-01-12 Постов: 1452 Местоположение: Тюсква
|
Добавлено: Ср 16 Ноя 2011 16:02 Заголовок сообщения: KIS не обновляет базы |
|
|
Kaspersky Internet Security 12.0.0.374
Пишет, что базы сильно устарели. Показывает дату последнего обновления баз - конец октября. При попытке обновить вручную - пишет, что успешно соединяется, но выкачивает что-то около 6 кб и снова тут же пишет, что базы старые. Кто сталкивался с подобным?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Борисыч•
Зарегистрирован: 2006-11-23 Постов: 33304 Местоположение: Знаю прикуп - живу в Сочи
|
Добавлено: Пт 18 Ноя 2011 19:03 Заголовок сообщения: Re: KIS не обновляет базы |
|
|
sagus писал(а): |
Kaspersky Internet Security 12.0.0.374
Пишет, что базы сильно устарели. Показывает дату последнего обновления баз - конец октября. При попытке обновить вручную - пишет, что успешно соединяется, но выкачивает что-то около 6 кб и снова тут же пишет, что базы старые. Кто сталкивался с подобным? |
Поздравляю. Похоже на вирусню. Попробуй зайти на сайт Касперского через браузер. Если не сможешь, значит поймал толкового троянчика. Проверяй менеджер задач.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
codeman•
Зарегистрирован: 2009-08-29 Постов: 4178 Местоположение: г.Мирный, р.САХА
|
|
Вернуться к началу |
|
|
sagus•
Зарегистрирован: 2010-01-12 Постов: 1452 Местоположение: Тюсква
|
Добавлено: Сб 19 Ноя 2011 09:26 Заголовок сообщения: |
|
|
Вот я и думаю, что ближе, Мирный или Одинцово? В какую сторону кричать начинать? На каспера заходит без проблем. Там то я и посмотрел реальную дату ПОСЛЕДНЕГО релиза. CureIt - курит. Не находит ничего.
Я пока обороняюсь как могу. На роуте заблочил все и открываю тока то, куда иду. Надеюсь что на роутер эта зараза не пробралась, ибо ей там жить негде. У меня один вирус на компьютере - жена. Как она посидит за компом, когда меня доме нет - все. Хана.
У меня два вопроса теперь.
1) Вирус в дистрибутиве или в системе? Я могу переставить кису, чтобы лицензия не убилась?
2) Почему из двенадцатой кисы убрали пункт "откатить"? Это как то связано с антикоррупцонной политикой в России?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
codeman•
Зарегистрирован: 2009-08-29 Постов: 4178 Местоположение: г.Мирный, р.САХА
|
|
Вернуться к началу |
|
|
sagus•
Зарегистрирован: 2010-01-12 Постов: 1452 Местоположение: Тюсква
|
Добавлено: Сб 19 Ноя 2011 10:27 Заголовок сообщения: |
|
|
Последнее обновление баз - 27 октября. Следовательно этой заразе уже минимум 3 недели. Пора бы уж. Волнуюся я
|
|
Вернуться к началу |
|
|
galiaf•
Зарегистрирован: 2007-09-26 Постов: 31888 Местоположение:
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Семеныч•
Зарегистрирован: 2008-08-29 Постов: 3435 Местоположение: Тольятти
|
Добавлено: Сб 19 Ноя 2011 11:04 Заголовок сообщения: |
|
|
Может жесткий диск повредился при сбоях блока питания.
Недавно поэтому поводу все переустанавливал. лицензия ОС устарела, но по телефону все активировали.
Тоже обновления шли с глюками, файлы оффиса не могли сохранять изменения.
Да , кстати, а может срок лицензии Касперского кончился?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Nephren-Ka•
Зарегистрирован: 2007-02-13 Постов: 4073 Местоположение: Владивосток
|
Добавлено: Сб 19 Ноя 2011 11:15 Заголовок сообщения: |
|
|
sagus писал(а): |
1) Вирус в дистрибутиве или в системе? Я могу переставить кису, чтобы лицензия не убилась? |
Насколько я знаю, валидность лицензии кспером проверяется по следующему принципу: просто считаются компы, одновременно пользующиеся одной лицензией. Если их количество больше предусмотренного самой лицензией, лицензия начинает слетать, только не знаю у всех ли или только у компов выходящих за лимит. Таким образом, переустановка каспера или даже винды на лицензию повлиять не может. А вот если поставить лицензию для двух компов на комп, ноут, и еще соседу дяде Васе, и со всех трех одновременно вылезти в интернет - тогда вероятно слетит.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
sagus•
Зарегистрирован: 2010-01-12 Постов: 1452 Местоположение: Тюсква
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Nephren-Ka•
Зарегистрирован: 2007-02-13 Постов: 4073 Местоположение: Владивосток
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Nephren-Ka•
Зарегистрирован: 2007-02-13 Постов: 4073 Местоположение: Владивосток
|
|
Вернуться к началу |
|
|
BAZil66•
Зарегистрирован: 2008-06-27 Постов: 1018 Местоположение: Железногорск, Красноярский край
|
|
Вернуться к началу |
|
|
sagus•
Зарегистрирован: 2010-01-12 Постов: 1452 Местоположение: Тюсква
|
Добавлено: Сб 19 Ноя 2011 11:45 Заголовок сообщения: |
|
|
Просто я подумал, что вдруг здесь сидит сферический дядько в вакууме у которого было точь в точь тоже самое! Он бы улыбнулся мне, похлопал меня по плечу и сказал бы вроде "Хех, тут поможет рычаг №6, сынок". У меня бы перехватило дыханье. Стремглав, я бросился бы к рычагу, оттолкнул бы недоумевающую жену и дернул бы этот треклятый переключатель!.. А когда зашуршали бы по проводам мчащиеся ко мне на комп обновления баз, я бы обернулся поблагодарить этого простого русского парня, а его уже и след простыл...
Короче убедили. Напишу в техподдержку
|
|
Вернуться к началу |
|
|
sagus•
Зарегистрирован: 2010-01-12 Постов: 1452 Местоположение: Тюсква
|
Добавлено: Чт 24 Ноя 2011 16:14 Заголовок сообщения: |
|
|
Проблема решилась! Техподдержка реально рулит, хоть и долговато. Всем спасибо )
sagus писал(а): |
Вирусные базы не обновляются! Пишет "соединение с сервером", скачивает всегда 4 кб и тут же пишет, что базы устарели. Проблема, предположительно, началась с момента НЕперехода на зимнее время. Последние базы от 27 октября. Не помогает откат и переустановка, изменение системной даты и времени, задание других регионов и серверов для загрузки. Одна и та же картина. CureIt в безопасном режиме вирусов не нашел. Комп немного "тормозит" больше обычного |
Техподдержка писал(а): |
Здравствуйте.
Уважаемый пользователь, приносим свои глубочайшие извинения за длительное время обработки Вашего запроса.
Откройте главное окно программы, нажмите ссылку "Лицензия" внизу. Удалите все установленные ключи, нажимая на красный крестик. Активируйте программу заново Вашим кодом активации согласно инструкции: Посмотреть
После этого выполните обновление баз Антивируса и перезагрузите ПК. |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|
|